Εμποροεπαγγελματικός Σύλλογος Θήρας: Διαμαρτυρία για τη διασύνδεση ταμειακών και POS μέχρι 29/2

Μια μέρα πριν εκπνεύσει η προθεσμία για τη διασύνδεση ταμειακών μηχανών και POS, ο Εμποροεπαγγελματικός Σύλλογος Θήρας εκφράζει τη διαμαρτυρία του, αναφέροντας πως οι επιχειρηματίες είναι με την πλάτη στον τοίχο, αφού σε πολλούς δεν έχει έρθει καν το σήμα ότι η συσκευή POS είναι έτοιμη να διασυνδεθεί με την ταμειακή μηχανή.

Ο Σύλλογος παραθέτει παρακάτω τα πιο βασικά προβλήματα με τα οποία έρχονται αντιμέτωποι οι άμεσα εμπλεκόμενοι:

1) Οι πάροχοι δεν έχουν ολοκληρώσει τις αναβαθμίσεις στα POS

2) Κάποια POS αδυνατούν να κάνουν σύζευξη με τις ταμειακές μηχανές (ελλιπής αναβάθμιση, παλιά μοντέλα)

3) Οι πάροχοι δεν υποστηρίζουν τηλεφωνικά τους τεχνικούς ταμειακών μηχανών λόγω φόρτου εργασίας, με αποτέλεσμα να χρειάζεται αναμονή το λιγότερο μιας ώρας, ειδικά στην E PAY

4) Δεδομένου ότι οι επιχειρήσεις στη Σαντορίνη είναι κατεξοχήν εποχιακές, ενημερώθηκαν από τα λογιστήριά τους μόλις πριν μία εβδομάδα, περίπου από τις 19/2, με αποτέλεσμα τα ελάχιστα ενεργά σημεία πώλησης και υποστήριξης ταμειακών μηχανών να μην έχουν το χρονικό περιθώριο να εξυπηρετήσουν με την αναβάθμιση και διασύνδεση το σύνολο των επιχειρήσεων.

5) Καταστήματα πώλησης ταμειακών μηχανών στη Σαντορίνη εξυπηρετούν και πωλούν ταμειακές και στα κοντινά νησιά (Ανάφη, Θηρασιά, Ίος), καθιστώντας αδύνατη την επίσκεψη από τεχνικό, αφού απαιτούνται μέρες, τη δεδομένη χρονική στιγμή λόγω της καταληκτικής ημερομηνίας στις 29/2/24.

“Είμαστε στο πλευρό των επιχειρήσεων και πρέπει όλοι μας να δούμε πώς τελικά θα επιτευχθεί η διασύνδεση, χωρίς όμως να βρισκόμαστε στη δυσχερή αυτή θέση και μάλιστα χωρίς δική μας υπαιτιότητα”, καταλήγει ο Εμποροεπαγγελματικός Σύλλογος.