ฮฯ ฮพฮทฮผฮญฮฝฮท ฯฮต ฯฯฮญฯฮท ฮผฮต ฯฮญฯฯ ฯฮน ฮตฮผฯฮฑฮฝฮฏฮถฮตฯฮฑฮน ฮท ฯฯฯฮธฮตฯฮท ฯฯฮฝ ฮฮปฮปฮฎฮฝฯฮฝ ฮบฮฑฯฮฑฮฝฮฑฮปฯฯฯฮฝ ฮณฮนฮฑ ฮฑฮณฮฟฯฮญฯ ฯฯฮท ฮดฮนฮฌฯฮบฮตฮนฮฑ ฯฮทฯ ฮตฮฟฯฯฮฑฯฯฮนฮบฮฎฯ ฯฮตฯฮนฯฮดฮฟฯ ฯฮฟฯ 2025, ฮตฮฝฯ ฮท ฯฮนฮผฮฎ ฯฮฑฯฮฑฮผฮญฮฝฮตฮน ฯฮฟ ฮบฯ ฯฮฏฮฑฯฯฮฟ ฮบฯฮนฯฮฎฯฮนฮฟ ฮบฮฑฯฮฌ ฯฮทฮฝ ฯฮตฯฮฏฮฟฮดฮฟ ฮฑฯ ฯฮฎ. ฮฯ ฯฯ ฯฯฮฟฮบฯฯฯฮตฮน ฮฑฯฯ ฯฮทฮฝ ฯฯฯฯฮท ฮตฯฮตฮพฮตฯฮณฮฑฯฮฏฮฑ ฯฯฮฝ ฮตฯ ฯฮทฮผฮฌฯฯฮฝ ฮญฯฮตฯ ฮฝฮฑฯ ฯฮทฯ EY ฮฮปฮปฮฌฮดฮฟฯ ฯฮต ฯฯ ฮฝฮตฯฮณฮฑฯฮฏฮฑ ฮผฮต ฯฮทฮฝ MRB ฮบฮฑฮน ฯฮทฮฝ Choose Communications, ฮผฮต ฯฮฏฯฮปฮฟ “ฮY Future Consumer Index ฮฮปฮปฮฌฮดฮฑ 2025”.
ฮคฮฟ ฯฮฟฯฮฟฯฯฯ ฯฯฯฮฝ ฯฯฮตฮดฮนฮฌฮถฮฟฯ ฮฝ ฮฝฮฑ ฮดฮฑฯฮฑฮฝฮฎฯฮฟฯ ฮฝ ฯฮตฯฮนฯฯฯฯฮตฯฮฑ ฮณฮนฮฑ ฯฮนฯ ฮฑฮณฮฟฯฮญฯ ฯฮฟฯ ฯ ฮฑฯ ฮพฮฎฮธฮทฮบฮต ฮฑฯฯ ฮผฯฮปฮนฯ 4% ฯฮญฯฯ ฯฮน, ฯฯฮฟ 13%, ฮตฮฝฯ ฯฯฮฌฮฝฮตฮน ฯฯฮฟ 26% ฮผฮตฯฮฑฮพฯ ฯฯฮฝ ฮฝฮญฯฮฝ 18-29 ฮตฯฯฮฝ. ฮฉฯฯฯฯฮฟ, ฮท ฯฮปฮตฮนฮฟฯฮทฯฮฏฮฑ ฯฯฮฝ ฮตฯฯฯฯฮผฮตฮฝฯฮฝ (59%) ฯฮบฮฟฯฮตฯฮฟฯ ฮฝ ฮฝฮฑ ฮพฮฟฮดฮญฯฮฟฯ ฮฝ ฮตฯฮญฯฮฟฯ ฯฮฑ ฮฏฮดฮนฮฑ ฯฮตฯฮฏฯฮฟฯ ฯฯฮฎฮผฮฑฯฮฑ ฮผฮต ฯฮญฯฯ ฯฮน ฮบฮฑฯฮฌ ฯฮฟ ฮดฮนฮฌฯฯฮทฮผฮฑ ฯฯฮฝ ฮงฯฮนฯฯฮฟฯ ฮณฮญฮฝฮฝฯฮฝ ฮบฮฑฮน ฯฮทฯ ฮ ฯฯฯฮฟฯฯฮฟฮฝฮนฮฌฯ. ฮฮฝฯฮฏฯฯฮฟฮนฯฮฑ, ฮผฮตฮนฯฮผฮญฮฝฮฟ ฯฯฮฟ 24%, ฮฑฯฯ 36% ฯฮญฯฯฮน, ฮตฮฏฮฝฮฑฮน ฯฮฟ ฯฮฟฯฮฟฯฯฯ ฯฯฯฮฝ ฯฮบฮฟฯฮตฯฮฟฯ ฮฝ ฮฝฮฑ ฮพฮฟฮดฮญฯฮฟฯ ฮฝ ฮปฮนฮณฯฯฮตฯฮฑ, ฮตฮฝฯ 3%, ฮฑฯฯ 6%, ฮดฮฎฮปฯฯฮฑฮฝ ฯฯฮน ฮดฮต ฮธฮฑ ฯฯฮฑฮณฮผฮฑฯฮฟฯฮฟฮนฮฎฯฮฟฯ ฮฝ ฮฑฮณฮฟฯฮญฯ.
ฮ ฮฟฯฮฟฯฯฯ 61% ฯฯฮฝ ฮบฮฑฯฮฑฮฝฮฑฮปฯฯฯฮฝ ฯฮฟฯ ฮดฮตฮฏฮณฮผฮฑฯฮฟฯ ฯฮบฮฟฯฮตฯฮฟฯ ฮฝ ฮฝฮฑ ฮฑฮณฮฟฯฮฌฯฮฟฯ ฮฝ ฯฯฯฯฮนฮผฮฑ ฮบฮฑฮน ฯฮฟฯฮฌ (ฮบฯ ฯฮฏฯฯ ฮฌฯฮฟฮผฮฑ ฮผฮตฮณฮฑฮปฯฯฮตฯฮทฯ ฮทฮปฮนฮบฮฏฮฑฯ), ฮตฮฝฯ 58% ฯฮฟฯฯฮฑ ฮบฮฑฮน ฮฑฮพฮตฯฮฟฯ ฮฌฯ (ฮบฯ ฯฮฏฯฯ ฮฟฮน ฮฝฮตฯฯฮตฯฮตฯ ฮทฮปฮนฮบฮฏฮตฯ). ฮงฮฑฮผฮทฮปฯฯฮตฯฮท ฯฯฮฟฯฮตฯฮฑฮนฯฯฮทฯฮฑ (35%) ฯฮฑฮฏฮฝฮตฯฮฑฮน ฮฝฮฑ ฮฑฯฮฟฯฮตฮปฮฟฯฮฝ ฮฟฮน ฮตฮผฯฮตฮนฯฮฏฮตฯ (ฯฮฑฮณฮทฯฯ ฮญฮพฯ, ฯฯ ฮฝฮฑฯ ฮปฮฏฮตฯ, ฮบ.ฮปฯ.), ฮฑฮปฮปฮฌ ฮบฮฑฮน ฯฮฑ ฯฯฮฟฯฯฮฝฯฮฑ ฯฯฮฟฯฯฯฮนฮบฮฎฯ ฯฯฮฟฮฝฯฮฏฮดฮฑฯ ฮบฮฑฮน ฮฟฮผฮฟฯฯฮนฮฌฯ (32%).
ฮฯฮฝฮฟ 28% ฯฯฮตฮดฮนฮฌฮถฮฟฯ ฮฝ ฮฝฮฑ ฮฑฮณฮฟฯฮฌฯฮฟฯ ฮฝ ฮตฮฏฮดฮท ฯฮตฯฮฝฮฟฮปฮฟฮณฮฏฮฑฯ ฮบฮฑฮน ฮทฮปฮตฮบฯฯฮฟฮฝฮนฮบฮญฯ ฯฯ ฯฮบฮตฯ ฮญฯ ฮบฮฑฯฮฌ ฯฮทฮฝ ฮตฮฟฯฯฮฑฯฯฮนฮบฮฎ ฯฮตฯฮฏฮฟฮดฮฟ, ฯฮต ฮฑฮฝฯฮฏฮธฮตฯฮท ฮผฮต ฯฮฟ ฮดฮนฮฌฯฯฮทฮผฮฑ ฯฯฮฝ Black Friday ฮบฮฑฮน Cyber Monday, ฮบฮฑฯฮฌ ฯฮฟ ฮฟฯฮฟฮฏฮฟ ฮท ฮบฮฑฯฮทฮณฮฟฯฮฏฮฑ ฮฑฯ ฯฮฎ ฮฑฯฮฟฯฮตฮปฮตฮฏ ฯฮทฮฝ ฯฯฯฯฮท ฯฯฮฟฯฮตฯฮฑฮนฯฯฮทฯฮฑ ฮณฮนฮฑ ฯฮฟ 68%.

ฮ ฯฮนฮผฮฎ ฯฮฑฯฮฑฮผฮญฮฝฮตฮน ฯฮฟ ฮฒฮฑฯฮนฮบฯ ฮบฯฮนฯฮฎฯฮนฮฟ ฮณฮนฮฑ ฯฮนฯ ฮฑฮณฮฟฯฮญฯ ฯฮทฯ ฯฮตฯฮนฯฮดฮฟฯ ฮงฯฮนฯฯฮฟฯ ฮณฮญฮฝฮฝฯฮฝ ฮบฮฑฮน ฮ ฯฯฯฮฟฯฯฮฟฮฝฮนฮฌฯ, ฮณฮนฮฑ ฮตฮฝฮฝฮญฮฑ ฯฯฮฟฯ ฯ ฮดฮญฮบฮฑ ฮบฮฑฯฮฑฮฝฮฑฮปฯฯฮญฯ (90%, ฮผฮตฮนฯฮผฮญฮฝฮฟ ฮฑฯฯ 95% ฯฮญฯฯฮน). ฮ ฯฮฟฮนฯฯฮทฯฮฑ ฯฮฟฯ ฯฯฮฟฯฯฮฝฯฮฟฯ ฮฑฯฮฟฯฮตฮปฮตฮฏ ฮฒฮฑฯฮนฮบฯ ฮบฯฮนฯฮฎฯฮนฮฟ ฮณฮนฮฑ ฮดฯฮฟ ฯฯฮฟฯ ฯ ฯฯฮตฮนฯ ฯฯ ฮผฮผฮตฯฮญฯฮฟฮฝฯฮตฯ (64%).
ฮฮนฯฮธฮทฯฮฌ ฮผฮตฮนฯฮผฮญฮฝฮฟ ฯฮต ฯฯฮญฯฮท ฮผฮต ฯฮญฯฯ ฯฮน ฮตฮฏฮฝฮฑฮน ฯฮฟ ฯฮฟฯฮฟฯฯฯ ฯฯฮฝ ฮบฮฑฯฮฑฮฝฮฑฮปฯฯฯฮฝ ฯฮฟฯ ฮธฮฑ ฮฑฮฝฮฑฮถฮทฯฮฎฯฮฟฯ ฮฝ ฯฯฮฟฯฯฮฝฯฮฑ ฯฮฟฯ ฮฒฯฮฏฯฮบฮฟฮฝฯฮฑฮน ฯฮต ฯฯฮฟฯฯฮฟฯฮฌ (44%, ฮฑฯฯ 55%), ฮฑฮฝ ฮบฮฑฮน ฮฟฮน ฮณฯ ฮฝฮฑฮฏฮบฮตฯ ฮบฮฑฮน ฮฟฮน ฮผฮตฮณฮฑฮปฯฯฮตฯฮตฯ ฮทฮปฮนฮบฮฏฮตฯ ฯฮฑฮฏฮฝฮตฯฮฑฮน ฮฝฮฑ ฮตฮพฮฑฮบฮฟฮปฮฟฯ ฮธฮฟฯฮฝ ฮฝฮฑ ฮฑฮฝฮฑฮถฮทฯฮฟฯฮฝ ฮตฮบฯฯฯฯฮนฮบฮญฯ ฮตฯ ฮบฮฑฮนฯฮฏฮตฯ. ฮฮฝฯฮฏฮธฮตฯฮฑ, ฯฮฟ ฮบฯฮนฯฮฎฯฮนฮฟ ฯฮฟฯ brand, ฯฮฑฮฏฮฝฮตฯฮฑฮน ฮฝฮฑ ฮฑฮฝฮฑฮบฮฌฮผฯฯฮตฮน, ฮบฮฑฮธฯฯ 25%, ฮญฮฝฮฑฮฝฯฮน 17% ฯฮญฯฯฮน, ฯฮฟ ฮธฮตฯฯฮฟฯฮฝ ฯฮทฮผฮฑฮฝฯฮนฮบฯ, ฯ ฯฮฟฮดฮทฮปฯฮฝฮฟฮฝฯฮฑฯ ฯฮทฮฝ ฮฑฮฝฮฌฮณฮบฮท ฯฯฮฝ ฮบฮฑฯฮฑฮฝฮฑฮปฯฯฯฮฝ ฮฝฮฑ ฮปฮตฮนฯฮฟฯ ฯฮณฮฎฯฮฟฯ ฮฝ ฯฮตฯฮนฯฯฯฯฮตฯฮฟ ฮผฮต ฮบฯฮนฯฮฎฯฮนฮฟ ฯฮนฯ ฮผฮฌฯฮบฮตฯ ฯฯฮฟฯฮฏฮผฮทฯฮทฯ ฮบฮฑฮน ฮปฮนฮณฯฯฮตฯฮฟ ฯฮทฮฝ ฮฑฮฝฮฑฮถฮฎฯฮทฯฮท ฮตฯ ฮบฮฑฮนฯฮนฯฮฝ.
ฮฮฝฮฑฯ ฯฯฮฟฯ ฯ ฮดฯฮฟ ฮบฮฑฯฮฑฮฝฮฑฮปฯฯฮญฯ (53%) ฯฮบฮฟฯฮตฯฮตฮน ฮฝฮฑ ฯฮตฯฮฌฯฮตฮน ฯฮนฯ ฮณฮนฮฟฯฯฮญฯ ฯฯฮฟ ฯฯฮฏฯฮน ฮผฮต ฮฟฮนฮบฮฟฮณฮญฮฝฮตฮนฮฑ ฮฎ ฯฮฏฮปฮฟฯ ฯ, ฯฯฯฮธฮตฯฮท ฯฮฟฯ ฮบฮฑฯฮฑฮณฯฮฌฯฮตฯฮฑฮน ฯฮนฮฟ ฮญฮฝฯฮฟฮฝฮฑ ฯฯฮนฯ ฮผฮตฮณฮฑฮปฯฯฮตฯฮตฯ ฮทฮปฮนฮบฮฏฮตฯ. ฮคฮทฮฝ ฮฏฮดฮนฮฑ ฯฯฮฑ, 41% ฮฑฮฝฮญฯฮตฯฮฑฮฝ ฯฯฮน ฮธฮฑ ฮฑฮณฮฟฯฮฌฯฮฟฯ ฮฝ ฮดฯฯฮฑ ฮณฮนฮฑ ฯฮฑ ฮฑฮณฮฑฯฮทฮผฮญฮฝฮฑ ฯฮฟฯ ฯ ฯฯฯฯฯฯฮฑ, ฮตฮฝฯ ฯฮฑฯฮฑฮผฮญฮฝฮตฮน ฮท ฮดฮนฮฌฮธฮตฯฮท ฮณฮนฮฑ ฮฑฯฮฟฯฯ ฮณฮฎ ฯฮทฯ ฯฯฮฑฯฮฌฮปฮทฯ, ฮบฮฑฮธฯฯ 32% ฮดฮฎฮปฯฯฮฑฮฝ ฯฯฮน ฮธฮฑ ฯฯฮฟฯฯฮฑฮธฮฎฯฮฟฯ ฮฝ ฮฝฮฑ ฮผฮท ฯฯฮฑฯฮฑฮปฮฎฯฮฟฯ ฮฝ ฯฮฑฮณฮทฯฯ ฮฎ ฮฝฮฑ ฮผฮท ฮผฮฑฮณฮตฮนฯฮญฯฮฟฯ ฮฝ ฯฮฑฯฮฑฯฮฌฮฝฯ ฮฑฯฯ ฯฯฮฟ ฯฯฮตฮนฮฌฮถฮฟฮฝฯฮฑฮน.
ฮฃฯฮฟฮปฮนฮฌฮถฮฟฮฝฯฮฑฯ ฯฮนฯ ฯฯฮฟฮธฮญฯฮตฮนฯ ฯฯฮฝ ฮบฮฑฯฮฑฮฝฮฑฮปฯฯฯฮฝ ฯฯฮตฯฮนฮบฮฌ ฮผฮต ฯฮนฯ ฮฑฮณฮฟฯฮญฯ ฮบฮฑฯฮฌ ฯฮทฮฝ ฮตฮฟฯฯฮฑฯฯฮนฮบฮฎ ฯฮตฯฮฏฮฟฮดฮฟ, ฮฟ ฮฮฌฮฝฮฟฯ ฮฮฑฯฯฮฟฯ, ฮฯฮฑฮฏฯฮฟฯ ฯฮทฯ EY ฮฮปฮปฮฌฮดฮฟฯ ฮบฮฑฮน ฮฯฮนฮบฮตฯฮฑฮปฮฎฯ ฮคฮฟฮผฮญฮฑ ฮฮนฮฑฮฝฮตฮผฯฮฟฯฮฏฮฟฯ ฯฮทฯ EY ฯฯฮท ฮฮฟฯฮนฮฟฮฑฮฝฮฑฯฮฟฮปฮนฮบฮฎ ฮฯ ฯฯฯฮท, ฮดฮฎฮปฯฯฮต: “ฮฃฮต ฮญฮฝฮฑ ฯฮตฯฮนฮฒฮฌฮปฮปฮฟฮฝ ฮตฯฮฏฮผฮฟฮฝฮฟฯ ฯฮปฮทฮธฯฯฮนฯฮผฮฟฯ, ฮฟฮน ฮบฮฑฯฮฑฮฝฮฑฮปฯฯฮญฯ ฯฮฑฮฏฮฝฮตฯฮฑฮน ฯฯฯ ฮธฮฑ ฮบฮนฮฝฮทฮธฮฟฯฮฝ ฮฟฯฮนฮฑฮบฮฌ ฯฮนฮฟ ฮถฯฮทฯฮฌ ฯฯฮนฯ ฮตฮฟฯฯฮฑฯฯฮนฮบฮญฯ ฯฮฟฯ ฯ ฮฑฮณฮฟฯฮญฯ, ฯฮต ฯฯฮญฯฮท ฮผฮต ฯฮญฯฯ ฯฮน. ฮ ฯฮนฮผฮฎ ฯฮฑฯฮฑฮผฮญฮฝฮตฮน ฮฒฮฑฯฮนฮบฯ ฮบฯฮนฯฮฎฯฮนฮฟ, ฮตฮฝฯ ฯฯฮตฮดฮนฮฌฮถฮฟฯ ฮฝ ฮฝฮฑ ฮพฮฟฮดฮญฯฮฟฯ ฮฝ ฮบฯ ฯฮฏฯฯ ฯฮต ฮตฮฏฮดฮท ฯฯฯฯฮทฯ ฮฑฮฝฮฌฮณฮบฮทฯ, ฮฑฯฮฟฯฮตฯฮณฮฟฮฝฯฮฑฯ ฯ ฯฮตฯฮฒฮฟฮปฮนฮบฮญฯ ฮดฮฑฯฮฌฮฝฮตฯ. ฮฉฯฯฯฯฮฟ, ฯฯฯฯ ฮบฮฑฮน ฮณฮนฮฑ ฯฮทฮฝ ฯฮตฯฮฏฮฟฮดฮฟ ฯฮฟฯ Black Friday ฮบฮฑฮน Cyber Monday, ฮท ฮณฮตฮฝฮนฮบฮฎ ฮตฮนฮบฯฮฝฮฑ ฮตฮฏฮฝฮฑฮน ฮฒฮตฮปฯฮนฯฮผฮญฮฝฮท ฯฮต ฯฯฮญฯฮท ฮผฮต ฯฮญฯฯฮน, ฮบฮฑฮธฯฯ ฮผฮตฮนฯฮฝฮตฯฮฑฮน ฮฑฮนฯฮธฮทฯฮฌ ฯฮฟ ฯฮฟฯฮฟฯฯฯ ฯฯฯฮฝ ฯฯฮตฮดฮนฮฌฮถฮฟฯ ฮฝ ฮฝฮฑ ฯฮตฯฮนฮฟฯฮฏฯฮฟฯ ฮฝ ฯฮนฯ ฮฑฮณฮฟฯฮญฯ ฯฮฟฯ ฯ. ฮคฮฑ ฮตฯ ฯฮฎฮผฮฑฯฮฑ ฮฑฯ ฯฮฌ ฮผฮฑฯ ฮตฯฮนฯฯฮญฯฮฟฯ ฮฝ ฮฝฮฑ ฮตฮฏฮผฮฑฯฯฮต ฯฯ ฮณฮบฯฮฑฯฮทฮผฮญฮฝฮฑ ฮฑฮนฯฮนฯฮดฮฟฮพฮฟฮน ฮณฮนฮฑ ฯฮทฮฝ ฮบฮฏฮฝฮทฯฮท ฯฮฟฯ ฮปฮนฮฑฮฝฮตฮผฯฮฟฯฮฏฮฟฯ ฮบฮฑฯฮฌ ฯฮท ฯฮตฯฮนฮฝฮฎ ฮตฮฟฯฯฮฑฯฯฮนฮบฮฎ ฯฮตฯฮฏฮฟฮดฮฟ”.
ฮ ฮทฮณฮฎ: ฮฮ ฮ-ฮฮ ฮ





