ฮฮตฮณฮฌฮปฮท ฮดฯ ฮฝฮฑฮผฮนฮบฮฎ ฮญฯฮตฮน ฮฑฯฮฟฮบฯฮฎฯฮตฮน ฮท ฯฮฑฮฝฮตฯ ฯฯฯฮฑฯฮบฮฎ ฯฯ ฮปฮปฮฟฮณฮนฮบฮฎ ฮฑฮณฯฮณฮฎ ฮบฮฑฯฮฌ ฯฮทฯ Booking.com, ฮผฮต ฯฮตฯฮนฯฯฯฯฮตฯฮฑ ฮฑฯฯ 10.000 ฮพฮตฮฝฮฟฮดฮฟฯฮตฮฏฮฑ ฮฑฯฯ ฯฮปฮท ฯฮทฮฝ ฮฯ ฯฯฯฮท ฮฝฮฑ ฮญฯฮฟฯ ฮฝ ฮฎฮดฮท ฮตฮณฮณฯฮฑฯฮตฮฏ ฯฯฮทฮฝ ฮนฯฯฮฟฯฮตฮปฮฏฮดฮฑ www.mybookingclaim.com, ฮดฮนฮตฮบฮดฮนฮบฯฮฝฯฮฑฯ ฮฑฯฮฟฮถฮทฮผฮนฯฯฮตฮนฯ ฮฑฯฯ ฯฮท Booking.com.
ฮฯฯฯ ฮญฮณฮนฮฝฮต ฯฮฎฮผฮตฯฮฑ ฮณฮฝฯฯฯฯ ฮฑฯฯ ฯฮฟ ฮฮตฮฝฮฟฮดฮฟฯฮตฮนฮฑฮบฯ ฮฯฮนฮผฮตฮปฮทฯฮฎฯฮนฮฟ ฮฮปฮปฮฌฮดฮฟฯ (ฮฮฮ), ฮปฯฮณฯ ฯฮฟฯ ฮดฮนฮฑฯฮบฯฯ ฮฑฯ ฮพฮฑฮฝฯฮผฮตฮฝฮฟฯ ฮตฮฝฮดฮนฮฑฯฮญฯฮฟฮฝฯฮฟฯ ฯฯฮฝ ฮฯ ฯฯฯฮฑฮฏฯฮฝ ฮพฮตฮฝฮฟฮดฯฯฯฮฝ ฮบฮฑฮน ฯฯฮฟฯ ฮดฮนฮตฯ ฮบฯฮปฯ ฮฝฯฮฎ ฯฮฟฯ ฯ ฮบฮฑฯฮฌ ฯฮท ฮดฮนฮฌฯฮบฮตฮนฮฑ ฯฮทฯ ฯฮฟฮปฯ ฮฌฯฯฮฟฮปฮทฯ ฮธฮตฯฮนฮฝฮฎฯ ฯฮตฯฮนฯฮดฮฟฯ , ฮท ฯฯฮฟฮธฮตฯฮผฮฏฮฑ ฮตฮณฮณฯฮฑฯฮฎฯ ฯฯฮท ฯฯฮตฯฮนฮบฮฎ ฯฮปฮฑฯฯฯฯฮผฮฑ ฯฮฑฯฮฑฯฮตฮฏฮฝฮตฯฮฑฮน ฮบฮฑฯฮฌ ฯฮญฯฯฮตฯฮนฯ ฮตฮฒฮดฮฟฮผฮฌฮดฮตฯ, ฮญฯฯ ฯฮนฯ 29 ฮฯ ฮณฮฟฯฯฯฮฟฯ 2025.
ฮ ฯฯ ฮปฮปฮฟฮณฮนฮบฮฎ ฮฑฯ ฯฮฎ ฮฝฮฟฮผฮนฮบฮฎ ฮตฮฝฮญฯฮณฮตฮนฮฑ, ฯฮฟฯ ฯ ฯฮฟฯฯฮทฯฮฏฮถฮตฯฮฑฮน ฮฑฯฯ ฯฮทฮฝ HOTREC ฮบฮฑฮน ฯฮตฯฮนฯฯฯฯฮตฯฮตฯ ฮฑฯฯ 30 ฮตฮธฮฝฮนฮบฮญฯ ฮตฮฝฯฯฮตฮนฯ ฮพฮตฮฝฮฟฮดฯฯฯฮฝ, ฮฑฯฮฟฯฮบฮฟฯฮตฮฏ ฯฯฮทฮฝ ฮฑฯฮฟฮบฮฑฯฮฌฯฯฮฑฯฮท ฯฯฮฝ ฮถฮทฮผฮนฯฮฝ ฯฮฟฯ ฯ ฯฮญฯฯฮทฯฮฑฮฝ ฯฮฑ ฮพฮตฮฝฮฟฮดฮฟฯฮตฮฏฮฑ ฮฑฯฯ ฯฮนฯ ฯฮฎฯฯฮตฯ ฮนฯฮฟฯฮนฮผฮฏฮฑฯ, ฮฟฮน ฮฟฯฮฟฮฏฮตฯ ฮบฯฮฏฮธฮทฮบฮฑฮฝ ฯฯฯฯฯฮฑฯฮฑ ฯฮฑฯฮฌฮฝฮฟฮผฮตฯ ฮฒฮฌฯฮตฮน ฯฮฟฯ ฮดฮนฮบฮฑฮฏฮฟฯ ฯฮตฯฮฏ ฮฑฮฝฯฮฑฮณฯฮฝฮนฯฮผฮฟฯ ฯฮทฯ ฮฮ ฮฑฯฯ ฯฮฟ ฮฮนฮบฮฑฯฯฮฎฯฮนฮฟ ฯฮทฯ ฮฯ ฯฯฯฮฑฯฮบฮฎฯ ฮฮฝฯฯฮทฯ (ฮฮฮ) ฯฯฮนฯ 19 ฮฃฮตฯฯฮตฮผฮฒฯฮฏฮฟฯ 2024 (ฮฅฯฯฮธฮตฯฮท C-264/23).
ฮ ฮ ฯฯฮตฮดฯฮฟฯ ฯฮทฯ HOTREC ฮบฮฑฮน ฯฮฟฯ ฮฮฮ ฮฮปฮญฮพฮฑฮฝฮดฯฮฟฯ ฮฮฑฯฮนฮปฮนฮบฯฯ ฮดฮฎฮปฯฯฮต ฯฯฮตฯฮนฮบฮฌ: “ฮฮน ฮฯ ฯฯฯฮฑฮฏฮฟฮน ฮพฮตฮฝฮฟฮดฯฯฮฟฮน ฮญฯฮฟฯ ฮฝ ฯ ฯฮฟฮผฮตฮฏฮฝฮตฮน ฮณฮนฮฑ ฯฯฯฮฝฮนฮฑ ฮฌฮดฮนฮบฮตฯ ฯฯ ฮฝฮธฮฎฮบฮตฯ ฮบฮฑฮน ฯ ฯฮญฯฮฟฮณฮบฮฑ ฮบฯฯฯฮท. ฮฯฮธฮต ฮท ฯฯฮฑ ฮฝฮฑ ฯฯฮฑฮธฮฟฯฮผฮต ฮตฮฝฯฮผฮญฮฝฮฟฮน ฮบฮฑฮน ฮฝฮฑ ฮดฮนฮตฮบฮดฮนฮบฮฎฯฮฟฯ ฮผฮต ฮฑฯฮฟฮบฮฑฯฮฌฯฯฮฑฯฮท ฯฯฮฝ ฮถฮทฮผฮนฯฮฝ. ฮฯ ฯฮฎ ฮท ฮบฮฟฮนฮฝฮฎ ฯฯฯฯฮฟฮฒฮฟฯ ฮปฮฏฮฑ ฯฯฮญฮปฮฝฮตฮน ฮญฮฝฮฑ ฮพฮตฮบฮฌฮธฮฑฯฮฟ ฮผฮฎฮฝฯ ฮผฮฑ: ฮฟฮน ฮบฮฑฯฮฑฯฯฮทฯฯฮนฮบฮญฯ ฯฯฮฑฮบฯฮนฮบฮญฯ ฯฯฮทฮฝ ฯฮทฯฮนฮฑฮบฮฎ ฮฑฮณฮฟฯฮฌ ฮดฮตฮฝ ฮธฮฑ ฮณฮฏฮฝฮฟฮฝฯฮฑฮน ฮฑฮฝฮตฮบฯฮญฯ ฮฑฯฯ ฯฮฟฮฝ ฮพฮตฮฝฮฟฮดฮฟฯฮตฮนฮฑฮบฯ ฮบฮปฮฌฮดฮฟ ฯฯฮทฮฝ ฮฯ ฯฯฯฮท”.
ฮ ฮดฯฮฌฯฮท ฯฯ ฮฝฯฮฟฮฝฮฏฮถฮตฯฮฑฮน ฮฑฯฯ ฯฮฟ ฮฮดฯฯ ฮผฮฑ Hotel Claims Alliance ฮบฮฑฮน ฯ ฯฮฟฯฯฮทฯฮฏฮถฮตฯฮฑฮน ฮฑฯฯ ฮดฮนฮตฮธฮฝฮฎ ฮฟฮผฮฌฮดฮฑ ฮฝฮฟฮผฮนฮบฯฮฝ ฮบฮฑฮน ฮฟฮนฮบฮฟฮฝฮฟฮผฮนฮบฯฮฝ ฮตฮผฯฮตฮนฯฮฟฮณฮฝฯฮผฯฮฝฯฮฝ. ฮงฮฌฯฮท ฯฯฮท ฯฯฮทฮผฮฑฯฮฟฮดฯฯฮทฯฮท ฯฯฮฝ ฮดฮนฮบฮฑฯฯฮนฮบฯฮฝ ฮตฮพฯฮดฯฮฝ, ฮท ฯฯ ฮผฮผฮตฯฮฟฯฮฎ ฯฮฑฯฮฑฮผฮญฮฝฮตฮน ฮดฯฯฮตฮฌฮฝ ฮบฮฑฮน ฯฯฯฮฏฯ ฮฟฮนฮบฮฟฮฝฮฟฮผฮนฮบฯ ฮบฮฏฮฝฮดฯ ฮฝฮฟ ฮณฮนฮฑ ฯฮฑ ฮพฮตฮฝฮฟฮดฮฟฯฮตฮฏฮฑ.
ฮ Marie Audren, ฮฮตฮฝฮนฮบฮฎ ฮฮนฮตฯ ฮธฯฮฝฯฯฮนฮฑ ฯฮทฯ HOTREC, ฯฯฯฯฮธฮตฯฮต: “ฮ ฯฯ ฮปฮปฮฟฮณฮนฮบฮฎ ฮฑฮณฯฮณฮฎ ฮญฯฮตฮน ฯฯฯฮตฮน ฮตฯ ฯฮตฮฏฮฑฯ ฮฑฯฮฟฮดฮฟฯฮฎฯ. ฮฮฏฮผฮฑฯฯฮต ฮนฮดฮนฮฑฮฏฯฮตฯฮฑ ฮนฮบฮฑฮฝฮฟฯฮฟฮนฮทฮผฮญฮฝฮฟฮน ฮฑฯฯ ฯฮทฮฝ ฮนฯฯฯ ฯฮฎ ฮฑฮฝฯฮฑฯฯฮบฯฮนฯฮท ฮผฮญฯฯฮน ฯฮฎฮผฮตฯฮฑ. ฮ ฯฮฑฯฮฌฯฮฑฯฮท ฯฮทฯ ฯฯฮฟฮธฮตฯฮผฮฏฮฑฯ ฮตฮณฮณฯฮฑฯฮฎฯ ฮดฮนฮฑฯฯฮฑฮปฮฏฮถฮตฮน ฯฯฮน ฯฮปฮฑ ฯฮฑ ฮตฮฝฮดฮนฮฑฯฮตฯฯฮผฮตฮฝฮฑ ฮพฮตฮฝฮฟฮดฮฟฯฮตฮฏฮฑ ฮผฯฮฟฯฮฟฯฮฝ ฮฝฮฑ ฯฯ ฮผฮผฮตฯฮฌฯฯฮฟฯ ฮฝ, ฮฑฮบฯฮผฮฑ ฮบฮฑฮน ฮผฮญฯฮฑ ฯฯฮทฮฝ ฯฮตฯฮฏฮฟฮดฮฟ ฮฑฮนฯฮผฮฎฯ”.
ฮ ฮตฮณฮณฯฮฑฯฮฎ ฯฯฮฝ ฮพฮตฮฝฮฟฮดฮฟฯฮตฮฏฯฮฝ ฯฯฮท ฯฯ ฮปฮปฮฟฮณฮนฮบฮฎ ฮฑฮณฯฮณฮฎ ฯฯฮฑฮณฮผฮฑฯฮฟฯฮฟฮนฮตฮฏฯฮฑฮน ฮตฯฮบฮฟฮปฮฑ ฮผฮญฯฯ ฯฮทฯ ฯฮปฮฑฯฯฯฯฮผฮฑฯ www.mybookingclaim.com.






