Για την αλλαγή πολιτικής της Booking, θέμα που έχει φτάσει μέχρι την Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων μετά από πρωτοβουλία της Ένωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης, μίλησε σε ραδιοφωνική του συνέντευξη στον Δ. Πράσσο ο Αντώνης Παγώνης, πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης.
Το θέμα, όπως εξήγησε ο κος Παγώνης, έχει να κάνει με τις non refundable τιμές για κρατήσεις που δεν μπορούν να ακυρωθούν, με τη Booking να μην δίνει το δικαίωμα να εισπράξει ο ξενοδόχος τα χρήματά του με την τραπεζική κάρτα του επιθυμεί, υποχρεώνοντας τους ξενοδόχους να χρησιμοποιούν μόνο τη δική της εικονική κάρτα, στην οποία παράλληλα έκανε αύξηση του ποσοστού της από 1,1% σε 3%, πολλαπλασιάζοντας το κέρδος της.
Επίσης, ο κος Παγώνης ανέφερε πως η Booking δεσμεύει και τα χρήματα που προεισπράττει ο ξενοδόχος, παρότι όταν δίνει κάποιος μια τιμή που είναι 10% και 20% χαμηλότερη από την τιμή που πουλάει κανονικά, είναι προφανές ότι το κάνει για να προεισπράξει χρήματα. Ο ξενοδόχος μπορεί να τα πάρει μόνο μέσω της εικονικής κάρτας, πληρώνοντας, εκτός από την προμήθεια 15%-20% για να μπει στην πλατφόρμα, ένα επιπλέον 3% για τη διακίνηση των χρημάτων.
Τόνισε επιπλέον πως η Booking προεισπράττει και το τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική αλλαγή, κάτι το οποίο απαγορεύεται διά νόμου.
Όλα τα παραπάνω αναδείχθηκαν πρώτα από την Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης και έφτασαν μέχρι την Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων και το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο, απ’ όπου έγινε καταγγελία στην Επιτροπή Ανταγωνισμού. Ο κος Παγώνης έκανε γνωστό ότι ως απόρροια των παραπάνω, επίκειται άμεση συνάντηση του Διευθυντή της Booking για την περιοχή της Μεσογείου με τον πρόεδρο της ΠΟΞ Γιάννη Χατζή. Ελπίζει δε πως καθώς ο πρόεδρος του ΞΕΕ Αλέξανδρος Βασιλικός είναι και πρόεδρος του ευρωπαϊκού φορέα φιλοξενίας HOTREC, θα μπορεί να επιτευχθεί ένα θετικό αποτέλεσμα συνολικά για όλη την Ευρώπη.
