Άρθρο προωθητικής ενέργειας
Η Σαντορίνη αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως. Παρ’ όλα αυτά, η εμπειρία του επισκέπτη εξακολουθεί, σε πολλές περιπτώσεις, να αντιμετωπίζεται ως ένα σύνολο ανεξάρτητων υπηρεσιών. Το κατάλυμα, το εστιατόριο, οι δραστηριότητες και οι μετακινήσεις λειτουργούν συχνά χωρίς ουσιαστική διασύνδεση. Με αφετηρία αυτή τη διαπίστωση, δημιουργήθηκε το Alchemia Guest Experience Program, μια νέα πρωτοβουλία που φιλοδοξεί να φέρει πιο κοντά δύο βασικούς πυλώνες του τουρισμού: τη φιλοξενία και τη γαστρονομία.
Στόχος του προγράμματος είναι η δημιουργία ενός δικτύου επιλεγμένων συνεργασιών μεταξύ καταλυμάτων και του εστιατορίου Alchemia στον Πύργο, με κοινό σκοπό την αναβάθμιση της εμπειρίας των επισκεπτών και τη δημιουργία πρόσθετης αξίας για όλες τις συμμετέχουσες επιχειρήσεις.
Σε αντίθεση με τις κλασικές εμπορικές συνεργασίες, το πρόγραμμα βασίζεται στη φιλοσοφία ότι μια ολοκληρωμένη εμπειρία φιλοξενίας δεν σταματά στην πόρτα του καταλύματος. Επεκτείνεται σε κάθε στιγμή του ταξιδιού, από τη γαστρονομία και την εξυπηρέτηση έως την προσωπική φροντίδα και τις αυθεντικές εμπειρίες που θα θυμάται ο επισκέπτης όταν επιστρέψει στην πατρίδα του.
Η πρώτη φάση του προγράμματος θα υλοποιηθεί με έως δέκα επιλεγμένα καταλύματα στην περιοχή του Πύργου, ώστε κάθε συνεργασία να διατηρήσει τον προσωπικό της χαρακτήρα και την υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης.
Όπως δηλώνει ο δημιουργός του προγράμματος, Βαγγέλης Κ. Μπελτζενίτης, Strategic Consultant Hospitality & Gastronomy Development:
“Πιστεύω ότι το μέλλον του ποιοτικού τουρισμού δεν βρίσκεται μόνο στην αριστεία κάθε επιχείρησης ξεχωριστά, αλλά στη συνεργασία μεταξύ επιχειρήσεων που μοιράζονται την ίδια φιλοσοφία. Όταν ξενοδοχεία, βίλες, εστιατόρια και τοπικές επιχειρήσεις λειτουργούν ως ένα ενιαίο οικοσύστημα φιλοξενίας, ο πραγματικός κερδισμένος είναι ο επισκέπτης. Και όταν ο επισκέπτης ζήσει μια ολοκληρωμένη εμπειρία, κερδίζει ολόκληρος ο προορισμός”.
Το Alchemia Guest Experience Program φιλοδοξεί να αποτελέσει μια νέα προσέγγιση στον τρόπο με τον οποίο επιχειρήσεις φιλοξενίας και εστίασης μπορούν να συνεργάζονται, επενδύοντας στην ποιότητα, στην εμπιστοσύνη και στη δημιουργία αξέχαστων εμπειριών.
Για περισσότερες πληροφορίες:
– Βαγγέλης Κ. Μπελτζενίτης, Strategic Consultant | Hospitality & Gastronomy Development, email: beltzenitis@gmail.com
– Alchemia Lounge Cuisine, Πύργος Σαντορίνης, email: info@alchemia.gr, τηλ. 2286030064
