Από την 1η Ιανουαρίου 2021 τέθηκαν σε ισχύ νέοι διεθνείς Κανονισμοί που καθιστούν πλέον υποχρεωτική τη μετάδοση ηλεκτρονικών πληροφοριών μεταξύ των Ταχυδρομικών Φορέων, για τελωνειακούς λόγους καθώς και για λόγους ασφαλείας. Η νέα αυτή διαδικασία ανταλλαγής εμπλουτισμένων πληροφοριών αφορά σε όλα τα αντικείμενα, αγαθά ή εμπορεύματα και όχι στην απλή αλληλογραφία/έγγραφα. Ειδικά για την αποστολή σε χώρες εκτός ΕΕ, στην περίπτωση που δεν υπάρχει η απαραίτητη αυτή σήμανση/πληροφορία και δεν έχει διαβιβαστεί ηλεκτρονικά πριν την άφιξη του αντικειμένου στη χώρα προορισμού, τα αντικείμενα θα επιστρέφονται στον αποστολέα.
Για τη διευκόλυνση των πελατών τους, στη σημαντική αυτή αλλαγή που συντελείται, τα ΕΛΤΑ εγκαινιάζουν μία νέα υπηρεσία που ανταποκρίνεται στις νέες διεθνείς απαιτήσεις και έρχεται να διευκολύνει σημαντικά την ταχυδρομική εξυπηρέτηση. Στο site των ΕΛΤΑ θα παρέχεται, στο εξής, η δυνατότητα προετοιμασίας όλων των συνοδευτικών εγγράφων και ετικετών που απαιτούνται για την αποστολή των δεμάτων προς το εξωτερικό.
Τα βήματα
Η διαδικασία είναι γρήγορη, απλή και διαθέσιμη 24ωρες/7 ημέρες την εβδομάδα στον υπολογιστή, το laptop, το κινητό τηλέφωνο ή το tablet:
- Είσοδος στο www.elta.gr
- Συμπλήρωση και εκτύπωση των συνοδευτικών εντύπων και των ετικετών (voucher αποστολών εξωτερικού)
- Κατάθεση του δέματος στο κοντινότερο ταχυδρομείο
- Παρακολούθηση της πορείας του αντικειμένου
Τα πλεονεκτήματα
Εξοικονόμηση χρόνου: αποφεύγετε την χρονοβόρα διαδικασία καταχώρησης / συμπλήρωσης των στοιχείων κατά την κατάθεση των αντικειμένων στις θυρίδες συναλλαγής.
Ασφάλεια και ευελιξία: Από το χώρο σας με την ευκολία της τεχνολογίας, προετοιμάζετε τις αποστολές σας, συμπληρώνοντας τα απαραίτητα στοιχεία στην εφαρμογή, εκτυπώνετε τις ετικέτες και τα συνοδευτικά έντυπα ή, σε περίπτωση που δεν διάθετε εκτυπωτή, σημειώνετε τους αριθμούς barcode για πιο γρήγορη εξυπηρέτηση κατά την κατάθεση.
Αποστολές σε όλον τον κόσμο: η εφαρμογή είναι παραμετροποιημένη ώστε να επιλέγετε τις ταχυδρομικές υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες ανά χώρα για όλο τον κόσμο.
Γρήγορη και αξιόπιστη προετοιμασία των αντικειμένων: Η εφαρμογή καθοδηγεί πλήρως για να δημιουργήσετε τα απαραίτητα και κατάλληλα έντυπα για τον εκτελωνισμό, ώστε να γλιτώσετε κάθε πιθανή ταλαιπωρία.
