Συστάσεις της Ένωσης Τραπεζών για ασφαλείς συναλλαγές εν μέσω Covid-19

Η Ελληνική Ένωση Τραπεζών με σημερινή της ανακοίνωση υπενθυμίζει στους συναλλασσόμενους τις τεχνολογικές δυνατότητες (Ιnternet και mobile banking, ATM) που παρέχουν όλες οι τράπεζες για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους και για την αποφυγή του συγχρωτισμού στα καταστήματα.

Συναλλαγές όπως πληρωμές λογαριασμών, τηλεφώνου, ηλεκτρικής ενέργειας, ύδρευσης, δημοσίου (εφορία, ασφαλιστικοί φορείς κ.α.), μπορούν να γίνουν γρήγορα, εύκολα και με ασφάλεια από το σπίτι. Όσοι δεν είναι εξοικειωμένοι με τις νέες τεχνολογίες μπορούν να απευθυνθούν στα κέντρα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και να εκτελέσουν ένα μεγάλο πλήθος συναλλαγών, ενώ μπορούν να εκτελέσουν πολλές τραπεζικές εργασίες όπως αναλήψεις, καταθέσεις, πληρωμές, ενημερώσεις συναλλαγών και υπολοίπων και μέσω των 5.800 ATM που λειτουργούν καθημερινά και όλο το 24ωρο σε όλη την επικράτεια.

Σημειώνεται επίσης ότι τα τραπεζικά καταστήματα καθ’ όλη τη διάρκεια της υγειονομικής κρίσης λειτούργησαν και λειτουργούν με επαρκές προσωπικό, σύμφωνα με τις οδηγίες των αρμόδιων αρχών, ώστε όσοι συναλλασσόμενοι προτιμούν το τραπεζικό κατάστημα, παρά τις οδηγίες, να προσέρχονται σε αυτό με τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια.

“Οι τράπεζες με τη συνεργασία των πολιτών και των αρμόδιων αρχών θα σταθούν αρωγοί στην αντιμετώπιση της πανδημίας και στην όσο δυνατόν πιο γρήγορη επιστροφή στην κανονικότητα” καταλήγει η σχετική ανακοίνωση της ΕΕΤ.