Σε νέα εποχή εξυπηρέτησης πρόκειται να περάσει το κατάστημα της ΔΕΗ στη Σαντορίνη, στην περιφερειακή οδό Φηρών-Καρτεράδου, και για τον λόγο αυτό παραμένει προσωρινά κλειστό. Για όσο σύντομο χρονικό διάστημα χρειαστεί μέχρι να ολοκληρωθούν οι εργασίες ανανέωσης και εκσυγχρονισμού του καταστήματος, το κοινό της Σαντορίνης, της Θηρασιάς και της Ανάφης μπορεί να εξυπηρετείται:
– στο προσωρινό κατάστημα/οικίσκο στην Αγ. Αθανασίου, έναντι πρώην Κέντρου Υγείας Θήρας, από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρα 08:00-16:00,
– καλώντας δωρεάν στο 800-900-1000 (Δευτέρα έως Παρασκευή 07:00-23:00 και Σάββατο 10:00-20:00), με το προσωπικό του τηλεφωνικού κέντρου της ΔΕΗ να εξυπηρετεί οποιοδήποτε αίτημα, παρέχοντας παράλληλα όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και διευκρινίσεις για λογαριασμούς, διακανονισμούς και νέα προϊόντα,
– μέσω της σελίδας της ΔΕΗ, που περιλαμβάνει νέα ψηφιακά εργαλεία όπως φόρμες εξυπηρέτησης, call me back υπηρεσία, για καλύτερη εμπειρία των επισκεπτών και για αγορά προϊόντων online.